As nossas medidas
A sua Segurança
Criamos todas as condições de saúde e higiene para que possa descobrir os Açores sem preocupações ao utilizar os nossos serviços. Garantimos-lhe que cumprimos na integra todas as regras impostas pela Direção Geral de Saúde. A nossa principal preocupação é cuidar de si. A sua saúde está sempre em primeiro lugar ao utilizar os nossos serviços em qualquer uma das ilhas Açorianas. Asseguramos que a sua experiência será sempre enriquecedora e memorável, sem causar qualquer impacto negativo, a si, aos seus e ao ambiente. Queremos que se sinta sempre em segurança.
Os Procedimentos
A nossa equipa segue rigorosamente um conjunto de procedimentos na prevenção do COVID-19 em contexto laboral. Para sua segurança, utilizamos equipamento de proteção individual, garantimos o cumprimento da distância social e de etiqueta respiratória. Para uma conduta social adequada, reduzimos o contacto físico partilhado e aumentamos a frequência de higienização das mãos com uma solução antisséptica. Apesar da distância, queremos estar próximos de si e estamos desejosos por recebê-lo e dar-lhe a conhecer a história e a cultura das nossas ilhas.
Limpeza de Veículos
Asseguramos uma constante limpeza e desinfeção das nossas viaturas, antes e após cada serviço, para que possamos garantir a devida higienização entre serviços e entre pessoas na utilização dos nossos veículos. Utilizamos produtos devidamente certificados e recomendados pela Direção Geral de Saúde. Estamos conscientes de que a prevenção é fundamental para que possamos manter as nossas rotinas diárias e para que continuemos a manter o nosso nível de serviço, sem causar qualquer impacto negativo nas pessoas e no ambiente.
Lotação dos Veículos
Sabemos que pode estar um pouco hesitante por participar em experiências partilhadas. Para sua segurança, escolhemos limitar a capacidade de transporte nos nossos veículos, assumindo o custo operacional do mesmo. Desta forma, asseguramos a distância recomendada no interior dos nossos veículos, salvaguardando a sua saúde, sem qualquer custo adicional para si, melhorando exponencialmente a sua experiência deixando-o seguro e confortável. Queremos que usufrua de umas férias com tranquilidade.
Proteção Individual
Durante as nossas experiências e para sua proteção, salvo exceções e dependendo da atividade, recomendamos a utilização de máscara tendo por base a prevenção comum. Caso não disponha de máscara ou caso a sua se danifique, não se preocupe, ser-lhe-á disponibilizada uma máscara gratuitamente. Para higienização das suas mãos, equipamos as nossas viaturas com dispensadores de solução antissética de base alcoólica que deverá utilizar à entrada e à saída das nossas viaturas. Acreditamos que com uma prevenção ativa, seremos capazes de ultrapassar este momento.
Cuidados Gerais
Nos dias de hoje, mais do que nunca, é importante relembrar os cuidados e as regras de etiqueta que todos devemos ter no dia-a-dia. As nossas rotinas mudaram e muitos de nós ainda não estão habituados à nova forma de viver e de conviver. Contudo, teremos sempre presente as regras básicas de higiene e prevenção do COVID-19. Faremos sempre questão de o relembrar, para que possamos mostrar todos os cantos e recantos dos Açores da melhor forma possível, sempre em segurança e sem impactos negativos na sua experiência.
Recomendação
Considerando que dispomos de mais de 60 experiências no arquipélago dos Açores, é importante referir que estas são partilhadas com outras pessoas, embora sujeitas à limitação de capacidade nos transportes e em espaços fechados. Caso não se sinta confortável e à vontade para partilhar uma experiência, recomendamos que reserve em privado. Desta forma, poderá experienciar o melhor dos Açores de uma forma privada e privilegiada onde terá à sua disposição um elemento da nossa equipa dedicado exclusivamente a si.
Selo CLEAN & SAFE
Garantimos que os nossos serviços cumprem as regras de segurança e de saúde tornando o destino Açores num destino seguro para si e para a sua família. Como entidade certificada pelo Turismo de Portugal, assumimos o compromisso comum na prevenção do COVID-19, onde cumprimos rigorosamente todos os procedimentos previsto na declaração de estabelecimento saudável e seguro com validade até 30 Abril de 2022. Congratulamo-nos com esta acreditação por parte do Turismo de Portugal, tendo sido atribuído à nossa entidade o selo oficial denominado de “CLEAN & SAFE”.
Confie em Nós
Garantimos um serviço de excelência. Segurança, qualidade, tranquilidade e diversão é o nosso compromisso para consigo. Toda a informação histórica e cultural das nossas ilhas, ser-lhe-à orgulhosamente partilhada pelos nossos guias, enriquecendo a sua experiência. Escolha Açores, sinta a natureza à sua volta.