POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La protección de la privacidad y los datos personales son un compromiso fundamental con nuestros clientes y usuarios.
1.1 – ¿Qué es el RGPD?
RGPD es el nuevo Reglamento General de Protección de Datos Personales que establece las reglas de protección de datos aplicables a todas las empresas que procesen datos, haciéndolas responsables de ellos.
1.2 – ¿Qué datos personales procesamos?
Solo tratamos los datos necesarios para la prestación del servicio, como, por ejemplo, los datos de identificación y contacto y solamente durante el tiempo necesario para el propósito para el que se procesan.
1.3 – ¿Cuándo y cómo recopilamos datos personales?
Recopilamos datos personales en la contratación de servicios. La recopilación se puede realizar de forma oral, por escrito o mediante el envío de cualquier información a través de nuestro sitio web.
1.4 – ¿En qué circunstancias hay comunicación de datos personales procesados por OnTravel a otras entidades, subcontratistas o terceros?
Los datos pueden transmitirse a subcontratistas para que puedan tratarlos por cuenta y en nombre de OnTravel, por ejemplo, cuando la empresa contratada por OnTravel realiza un determinado servicio, ya sea alquiler de automóviles, hoteles, actividades de entretenimiento turístico u otros. En este caso, OnTravel toma las medidas necesarias para garantizar que los subcontratistas respetan y protejan los datos personales de nuestros clientes. Los datos también se pueden transmitir a terceros, por ejemplo, Paypal o STRIPE, los procesadores de pagos online que respetan y protegen los datos personales de manera segura, también se pueden transmitir a entidades a las que los datos deben comunicarse en conformidad con la ley, como la Autoridad Tributaria u otras.
1.5 – ¿Cómo protege OnTravel la información personal de los clientes o usuarios?
OnTravel ha implementado medidas organizativas apropiadas, necesarias y suficientes para proteger los Datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, difusión, acceso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento accidental o ilegal.
1.6 – Consentimiento
Al usar y reservar en nuestro sitio web, usted acepta el uso de sus datos personales para el propósito aquí descrito.
SOBRE LAS COOKIES
2.1 – ¿Qué son las cookies?
Las “cookies” son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en su ordenador a través del navegador, reteniendo únicamente información relacionada con sus preferencias, sin incluir sus datos personales.
2.2 – ¿Para qué sirven las cookies?
Las cookies se utilizan para ayudar a determinar la utilidad, el interés y el número de usos del sitio web, lo que permite una navegación más rápida y eficiente, eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información.
2.3 – ¿Qué tipo de cookies hay?
Hay dos grupos de cookies que se pueden utilizar:
a) Cookies permanentes: son cookies que se almacenan a nivel del navegador en su equipo de acceso (PC, dispositivo móvil y tableta) y se utilizan siempre que realiza una nueva visita a nuestro sitio web. Se utilizan para dirigir la navegación a los intereses del usuario, lo que nos permite proporcionar un servicio más personalizado.
b) Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona la página web. La información obtenida por estas cookies sirve para analizar los patrones de tráfico en la página web, lo que nos permite identificar problemas y proporcionar una mejor experiencia de navegación.
2.4 – ¿Para qué fines utilizamos cookies?
a) Esenciales – Las cookies esenciales permiten una funcionalidad central, como la navegación de páginas y el acceso a áreas seguras. El sitio web no puede funcionar correctamente sin estas cookies;
b) Funcional – Las cookies funcionales nos permiten recordar las elecciones que realizó durante su visita a nuestro sitio web. Estas cookies son necesarias para proporcionar funciones y servicios específicos a usuarios individuales;
c) Analítica – Las cookies analíticas rastrean su comportamiento en línea y comparten datos de navegación con servicios de terceros que nos ayudan a mejorar el rendimiento del sitio web;
d) Márketing – Las cookies de marketing rastrean su comportamiento en línea y comparten datos de navegación con servicios de terceros que nos ayudan a mejorar la relevancia de sus campañas de marketing.
2.5 – ¿Cómo puedes gestionar las cookies?
Todos los navegadores permiten al usuario aceptar, rechazar o eliminar cookies, es decir, seleccionando la configuración adecuada en el navegador respectivo. Puede configurar las cookies en el menú “opciones” o “preferencias” de su navegador.
Tenga en cuenta que, al deshabilitar las cookies, puede imposibilitar que algunos servicios web funcionen correctamente, afectando, parcial o totalmente, la navegación en la página.
2.6 – Consentimiento
Al usar y reservar en nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies.